국외발신 롯데카드 발급 또는 승인 문자를 받으셨나요? 저도 요근래 끊임없이 받고 있는 문자인데요. 스미싱 문자 즉 사기문자입니다.
지금부터 해당 포스팅을 통해 해외발신 번호가 사기 번호인지 확인하는 방법 그리고 신고하는 방법까지 함께 알아보시겠습니다.
1. 국외발신 롯데카드 문자의 특징
국외발신 롯데카드 문자는 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다.
- 발신번호가 국내번호이지만 내용엔 국외발신이라고 표시됩니다.
- 문자 내용에 롯데카드의 이름이나 로고가 들어가 있습니다.
- 문자 내용에 본인이 신청하지 않은 카드가 발급되었다고 주장하거나, 카드의 이상 거래가 탐지되었다고 알립니다.
- 문자 내용에 문자 안에 있는 번호로 전화하도록 유도하거나, URL을 클릭하도록 유도합니다.
- 문자 안에 있는 번호나 URL은 실제 롯데카드의 고객센터나 홈페이지와 다릅니다.
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2. 국외발신 롯데카드 문자의 예시
다음은 국외발신 롯데카드 문자의 예시입니다.
먼저 제가 받아 본 스미싱 문자 스크린샷을 확인해보시고 나머지 사례들도 함께 보시겠습니다.
저도 해당 문자를 받고 얼마나 놀랐는지 모릅니다. 제가 받은 문자 외에도 아래처럼 여러 사례가 있습니다.
[국외발신] [롯데카드] 회원님 카드 (5819)가 신청되었습니다. 본인 신청 아닐 시 즉시 연락 주시길 바랍니다. 상담: 02-6013-5788
[국외발신] [롯데카드] 고객님의 카드 (****-****-****-1687)가 해외에서 결제되었습니다. 금액: USD 674.50 본인사용 아닐시 확인부탁드립니다. 문의: 02-6952-6794
[국외발신] [롯데카드] 고객님의 카드 (****-****-****-2157)가 이상거래로 인해 잠시 사용이 중지되었습니다. 본인확인을 위해 아래 URL을 클릭해주세요. https://lottecard.co.kr/verify
롯데카드 고객센터에 전화하면 되는 일 아닌가? 라고 생각하시겠지만 보이스피싱의 경우에도 전화확인을 하는 경우를 대비해 전화를 낚아채 고객센터인척 위장하는 경우도 있다고 합니다.
스미싱도 그럴 수 있다고 생각되니 단순히 고객센터에 바로 전화하기보다는 번호 확인 서비스를 이용하는 좋습니다.
3. 국외발신 롯데카드 문자를 구별하는 방법
국외발신 롯데카드 문자를 구별하는 방법은 다음과 같습니다.
- 경찰청사이버수사국 사이버사기 피해 신고 이력 조회 서비스를 인터넷 검색을 통해 들어가주세요.
- 신고여부 확인 페이지를 통해 사기 의심 번호 입력 후 조회를 합니다.
- 신고 접수된 번호들을 확인합니다.
이외에도 더콜, 후후, 이번호뭐야 등 번호 확인 앱을 이용해보시면 좋습니다. 사이버수사국에 접수되지 않은 번호가 해당 앱들에서 나오는 경우가 많거든요.
저는 본인들이 직접 피해 전화번호를 입력하는 더콜을 추천하는 편입니다.
4. 국외발신 롯데카드 문자를 신고하는 방법
국외발신 롯데카드 문자를 신고하는 방법은 다음과 같습니다.
- 문자를 받은 후 바로 스팸문자 신고센터(118)에 전화하여 신고합니다.
- 문자를 스크린샷 찍어서 스팸문자 신고앱이나 홈페이지에 업로드하여 신고합니다.
- 문자를 롯데카드의 고객센터(1588-8100)에 이메일로 전달하여 신고합니다.
5. 국외발신 롯데카드 문자에 당한 경우의 대처 방법
국외발신 롯데카드 문자에 당한 경우의 대처 방법은 너무나 당연하 얘기지만 다음과 같습니다.
- 문자 안에 있는 번호나 URL에 접속하거나 전화한 경우, 즉시 통화를 끊고, 개인정보를 입력한 경우, 즉시 해당 기관에 연락하여 개인정보의 변경이나 삭제를 요청합니다.
- 문자 안에 있는 번호나 URL에 접속하거나 전화한 경우, 즉시 카드사에 전화하여 카드의 잠금이나 해지를 요청합니다.
- 문자 안에 있는 번호나 URL에 접속하거나 전화한 경우, 즉시 경찰서나 소비자센터에 상담하고, 피해신고를 합니다.
마지막으로 본인은 피해를 입지 않더라도 고령의 부모님이나 아이들은 피싱 사기를 당하기 쉽겠죠?
이럴 때를 대비해 스미싱 위험 문자 확인 서비스를 제공하는 휴대폰 앱을 깔아드리는 것을 특히 추천드리는 바입니다.
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